Wij versturen uw bestelling dezelfde dag nog als deze op maandag tot en met vrijdag voor 11.00 uur wordt geplaatst en betaald. (Wettelijke feestdagen in Duitsland zijn uitgesloten).

Onze verzendkosten zijn onafhankelijk van de bestelhoeveelheid, u betaalt altijd alleen onze vaste verzendkosten.

De verzending vindt plaats met het Duitse Post / DHL.

Gratis verzending

Voor bestellingen boven 65,00€ verzenden wij uw bestelling zonder verzendkosten!

Duitsland

DHL Paket

  • DHL mit Alterssichtprüfung
  • Inklusive Sendungsverfolgung

Gemiddelde levertijd

  • 1-3 Werktage

Verzendingskosten

4,95€

Europese Unie

Standard

  • Keine Sendungsverfolgung
  • Preiswert, längere Lieferzeiten

Gemiddelde levertijd

  • 5-14 Werktage

Verzendingskosten

3,80€

Prio

  • Inklusive Sendungsverfolgung
  • Schneller als Standardversand

Gemiddelde levertijd

  • 3-7 Werktage

Verzendingskosten

9,50€

We verschepen naar: België, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Portugal, Roemenië, Zweden, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Hongarije en Oostenrijk.

Zwitserland, Noorwegen & Australië

Standard

  • Keine Sendungsverfolgung
  • Preiswert, längere Lieferzeiten

Gemiddelde levertijd

Zwitserland: 5-14 werkdagen
Noorwegen: 7-20 werkdagen
Australië: 20-35 werkdagen

Verzendingskosten

4,95€

FAQ

Bij verzending met DHL of als u “Prioriteit” als verzendmethode hebt gekozen, vindt u het zendingsnummer in uw klantaccount onder “Bestellingen”. Daarnaast ontvangt u ook het zendingsnummer in de verzendbevestiging, die u per e-mail ontvangt.

Voor zendingen naar het buitenland (Priority) wordt de tracking gedaan door Deutsche Post. U kunt het hier vinden: https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html

Voor zendingen binnen Duitsland wordt de tracking gedaan door DHL. U kunt het hier vinden:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Nee, behalve voor leveringen buiten de EU. Hier kunnen extra kosten ontstaan door de invoer. Dit zijn bijvoorbeeld vergoedingen van de douane, invoerbelastingen, enz.
Als uw bestelling een hoge waarde aan goederen heeft, splitsen we de zending op in meerdere zendingen.

Dit geldt voor de volgende landen:
Zwitserland, Noorwegen & Australië

Als uw bestelling niet binnen 3 dagen (Duitsland) of 14 dagen (EU) / 21 dagen (niet-EU-landen) na verzending aankomt, neem dan contact met ons op.

In dit geval sturen wij u uiteraard een vervangend exemplaar toe of betalen wij u het aankoopbedrag terug.

Zorg ervoor dat het afleveradres echt correct is! Helaas kunnen wij de kosten voor een vervangende levering niet dragen als de levering niet plaatsvindt vanwege een onjuist adres.

Voor leveringen binnen Duitsland, die niet kunnen worden geleverd vanwege een onjuist adres of een weigering tot acceptatie, moeten wij u helaas 4,00 € retourverzendkosten in rekening brengen. Deze retourkosten worden in deze gevallen door DHL aan ons in rekening gebracht.